・・失敗
ツアー中の対応で失敗。
参加者とのやり取りの件で、
参加者からクレームが述べられた。
着発期間最後が見えて、気が緩んだ、
というのは言い訳。
知り合いに話すような、
軽口での対応の部分があった。
それがいけなかった。
反省しきり。
いくつになっても、
人への対応はダメダメだ。
再度、
お会いして、謝罪してくる。
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