・・大チョンボ
GW初日から、
仕事上の大きなミス。
完全に僕の大チョンボ。
ネット予約の1組を完全に失念。
予約帳への記載漏れ、確認しわすれ。
その結果、
ナイトツアーでの1組をピックアップできず、
ご参加いただけなかった。
これは弁解のしようがない。
参加予定だった方には
貴重な時間を無駄にしてしまった形に。
本当に申し訳ありませんでした。
こういうミスは
うちの予約台帳システムにも問題があるだろう。
予約はネット、旅行社、直接などある。
それを手書きの予約帳に記載している。
これを
一括の予約システムにする必要があるのかもしれない。
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