2009年12月16日

不満と提案

齋藤 泉さん
(日本レストランエンタプライズアドバイザー)
の言葉です。

「結果を出さないで、”変えてほしい”と言うと
 <不満>に受け取られ、
 結果を出して、”変えてほしい”と言うと、
 <提案>として受け取られる」

まさにそのとおりですね。

地域に置き換えるなら
自分のためだけなら「不満」
みんなのためにもなるなら「提案」
でしょうか。

さあ、文句を言う前に、汗を書きましょう。

http://www.chichi.co.jp/monthly/201001_pickup.html#pick5


posted by mulberry at 16:57| Comment(0) | TrackBack(1) | ビジネス | 更新情報をチェックする
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NLPガイド
Excerpt: ガイドに関心あります。ありがとうございました。
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Tracked: 2009-12-16 22:23